Privacidad

Políticas de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales dentro de Gestión Académica, plataforma tecnológica para instituciones de niveles primario y secundario.

Última actualización: 10 de mayo de 2026

1. Responsable y ámbito

La presente Política de Privacidad alcanza el sitio público, los formularios comerciales y el uso operativo de la plataforma Gestión Académica.

Responsable comercial: Gestión Académica.

2. Rol en el tratamiento de datos

La institución educativa actúa como responsable de los datos que decide cargar, solicitar, conservar y utilizar dentro de su operación diaria.

Gestión Académica actúa como proveedor tecnológico y procesa información únicamente para prestar, proteger, mantener y operar el servicio contratado.

Gestión Académica no es propietaria de los datos personales de estudiantes, familias, docentes ni personal institucional. La institución educativa conserva la responsabilidad principal sobre su base escolar.

3. Información que puede procesarse

  • Datos institucionales: nombre de la institución, sedes, aulas, ciclos lectivos y configuración operativa.
  • Datos de usuarios: nombre, apellido, email, teléfono, rol, permisos, estado de cuenta y registros de acceso.
  • Datos de estudiantes: datos identificatorios, aula, legajo, asistencia, reportes diarios y responsables vinculados.
  • Datos familiares: vínculos, datos de contacto, autorizaciones, comprobantes y comunicaciones con la institución.
  • Datos sensibles opcionales: información médica, alergias, autorizaciones especiales, imágenes, videos u otros datos cargados por la institución con base legal suficiente.
  • Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo, logs, eventos de seguridad y registros necesarios para auditoría y funcionamiento.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos se procesan para permitir la gestión institucional, administración de estudiantes y familias, comunicación interna, asistencia, reportes diarios, muro privado, chat, notificaciones, cobranzas, comprobantes, soporte técnico, seguridad y auditoría.

No se utilizarán datos de alumnos, familias, responsables, docentes o personal para marketing propio, cesión comercial, estadísticas comerciales ajenas al servicio ni entrenamiento de inteligencia artificial. Solo podrán usarse registros técnicos mínimos, agregados o anonimizados para seguridad, rendimiento, auditoría y operación del servicio.

5. Menores de edad y consentimiento

La carga de datos de menores, imágenes, videos o información sensible debe ser realizada por la institución cuando cuente con las autorizaciones, consentimientos o bases legales correspondientes.

La institución es responsable de informar a las familias y obtener los permisos necesarios antes de tratar este tipo de información en la plataforma.

6. Proveedores tecnológicos y transferencias

Para operar la plataforma pueden utilizarse proveedores de infraestructura, hosting, correo electrónico, almacenamiento, notificaciones, analítica técnica o soporte. Estos proveedores actúan en función de la prestación del servicio.

Algunos servicios podrían alojarse o procesarse fuera de Argentina. En esos casos se procurará utilizar proveedores con estándares adecuados de seguridad y protección de datos.

7. Seguridad de la información

Gestión Académica aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, incluyendo controles de acceso, sesiones seguras, registros de actividad y copias de seguridad. El alcance de estas medidas se establece según la configuración y las condiciones del servicio contratado.

Ningún sistema es completamente infalible. Ante incidentes relevantes de seguridad, se procurará informar a la institución afectada para que pueda adoptar las medidas correspondientes.

8. Conservación, bloqueo y eliminación

Los datos se conservan mientras la institución mantenga activo el servicio o mientras sean necesarios para cumplir finalidades operativas, contractuales, legales o de seguridad.

Finalizada la relación, la institución podrá solicitar exportación, bloqueo o eliminación de la información conforme a los plazos y condiciones comerciales acordadas y a la normativa aplicable.

9. Derechos de los titulares

Los titulares pueden solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos cuando corresponda legalmente.

En muchos casos, la solicitud deberá canalizarse primero ante la institución educativa, ya que es quien define la finalidad y contenido de los datos cargados.

10. Cookies, logs y datos de navegación

La plataforma puede utilizar cookies técnicas, sesiones y registros de navegación para autenticar usuarios, mantener la seguridad, prevenir abusos, recordar preferencias y mejorar el funcionamiento del servicio.

11. No venta de datos personales

Gestión Académica no vende, alquila ni comercializa datos personales de estudiantes, familias, docentes o instituciones con anunciantes o terceros ajenos a la prestación del servicio.

12. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales u operativos. La versión vigente estará publicada en este sitio.

13. Contacto

Para consultas vinculadas a privacidad o protección de datos, escribí a dev@polinux.com.ar.